Сотовый оператор Билайн разработала для своих абонентов сотни тарифных планов. Ряд из них находится в архиве, но некоторые можно подключить самостоятельно, имя только доступ к личному кабинету или SIM-карте.
Если вы хотите сменить тариф, можете воспользоваться любым удобным способом. Перед этим мы рекомендуем подсчитать примерные расходы на связь – звонки внутри сети и в другие регионы, количество сообщений в месяц, использование интернета.
Смена тарифа с помощью телефона
Один из самых быстрых и доступных методов для активации нового тарифного плана. Вам необходимо позвонить на номер горячей линии (0611) и прослушать варианты меню у автоинформатора.
В голосовом разделе выбираем «Изменить тарифный план». Все доступные варианты будут озвучены с присвоением каждому определенной цифры. Останется только ввести ее на клавиатуре. Например, для перехода на «Все в одном 1» следует нажать кнопку 1.
Можно отказаться от помощи голосового помощника и самостоятельной смены, дождавшись ответа оператора. У специалиста вы сможете утонить характеристики действующего тарифа и условия для перехода на новый. Для проведения запроса потребуется уточнить паспортные данные владельца SIM-карты.
Наиболее актуальной на сегодняшний день является линейка «ВСЕмое». Для прослушивания информации по данным тарифным планам, вы можете набрать специальный номер 0850.
Как сменить тариф на Билайне в личном кабинете?
В ЛК абонент может не только управлять услугами и опциями, но и производить замену тарифного плана. В разделе «Тарифы» представлены все доступные варианты, найти подходящий план можно и через систему поиска (введите название линейки или самого предложения от компании).
Инструкция:
- Переходим во вкладку с тарифными планами.
- Выбираем наиболее популярное направление – мобильный интернет и звонки, домашний интернет, телевидение и доступ в интернет или пакет всех услуг.
- Находим нужное предложение.
- Нажимаем на кнопку «К подключению», потом выбираем «Хочу этот тариф».
- На сайте можно указать номер, чтобы система проверила возможность активации или зайти в ЛК для непосредственного подключения. Во втором случае потребуется указать логин и пароль.
- В открывшемся окне для смены тарифного плана подтверждаем действие и ждем уведомление от системы. Готово!
Как поменять тариф в мобильном приложении Билайн?
Для удобства пользователей предусмотрен мобильный помощник, имеющий схожий функционал с личным кабинетом. В приложении можно увидеть данные действующего тарифа и при необходимости поменять его.
Для этого раскрываем общее меню с левой стороны, активируем вкладку «Тарифы». Сервис автоматически предлагает наиболее популярные варианты, чтобы увидеть все доступные тарифные планы, нажимаем на кнопку «Все тарифы».
Потом останется только подтвердить выбор и дождаться уведомления о смене. Обычно запрос обрабатывается недолго – не более 5 минут.
Особенности
- Если до этого вы не меняли тарифный план или с момента последней смены прошло более 30 дней, то операция будет для вас бесплатной.
- Абоненты с корпоративными номерами могут сменить план еще проще – достаточно направить письмо с запросом на электронный адрес компании и дождаться ответа.
- Чтобы уточнить действующий тариф, можно использовать USSD-запрос:
*110*05#. Краткая справка придет в виде текстового сообщения на телефон. Время ожидания – от 2 до 10 минут. - При смене тарифов подключенные услуги (не действующие по умолчанию) будет деактивированы. Для возобновления действия опций, вам придется снова активировать их в личном кабинете, через команды на телефоне или у оператора.
- Если вам требуется сменить тариф для USB-модема, то алгоритм действий будет идентичен. Вы можете воспользоваться личным кабинетом, позвонить в службу поддержки или обратиться в ближайший офис в вашем районе. Для проведения операции также придется назвать ФИО и данные паспорта.
