Нынешний интернет – гигантское информационное пространство, предлагающее практически неограниченные возможности для обучения, досуга, работы и других занятий. Неудивительно, что многие пользователи мобильной связи быстро расходуют получаемый от оператора пакет интернета, и приходится докупать скорость и объём дополнительно. «Продли скорость 10 ГБ» - это такая же стандартная опция в Билайн, как у других операторов. Кончился базовый пакет – докупаешь 10 гигабайт, которые действуют до конца расчётного периода.
Описание услуги
Снятие ограничения по скорости доступа к глобальной сети – обязательная опция в линейке услуг любого российского оператора сотовой связи. После активации экстра-пакета снимаются ограничения по скорости соединения. Возможность его подключения зависит от того, на условиях какого именно тарифного плана обслуживается абонент. Так, например, возможности «Продли скорость 10 ГБ» в Билайн закрыты для пользователей следующих тарифов:
- линейки «Всё» (модификаций 1, 2, 3, 4, 5, а также всех планов, относящихся к этой линейке и перенесённых в архив);
- «Всё включено»;
- «#МожноВсё»;
- «Интернет для планшета»;
- «#МожноВсё. Планшет»;
- «Интернет для компьютера».
Стоимость опции – 290 рублей. Сумма вычитается со счёта клиента в момент активации опции. Если денег на счёте недостаточно, активация экстра-трафика отменяется, а на устройство отправляется текстовое уведомление с объяснением причины.
Важная информация! Правила расчёта, тарификации, округления и географические зоны действия дополнительных мегабайт трафика соответствуют условиям того тарифа, под которым вы обслуживаетесь, или базовой интернет-опции. Опция не работает в заграничном роуминге (действуют основные правила и скидки оператора) для международной связи.
Технические ограничения и условия:
- скорость соединения зависит от того, какая из технологий передачи доступна в сети, к которой подключён абонент:
- GPRS/EDGE: до 236 Кбит/сек;
- UMTS/HSDPA (3G-интернет): до 21,6 Мбит/сек.
- скорость соединения после полного расходования приобретённого пакета ограничивается до 64 Кбит/сек;
- с момента активации до расходования 10 гигабайт трафика скорость не ограничивается оператором, но на неё могут отрицательно влиять внешние факторы (местоположение устройства, нагрузка на сеть, препятствия для сигнала и т.п.).
Пакетом 10 Гб можно пользоваться до момента, пока не будет начислен следующий пакет данных согласно основной интернет-опции или тарифу, но не больше 30 суток.
Важная информация! Многие смартфоны и планшетные компьютеры скачивают служебную информацию и обновления для приложений в фоновом режиме. Такое соединение с интернетом тоже рассчитывается из пакета.
Как подключить услугу «Продли скорость 10 ГБ»
Билайн предлагает для подключения два быстрых и удобных метода для продления скорости доступа во всемирную сеть:
- Откройте официальную страницу опции на сайте компании. Нажмите «Подключить». Выделите чёрной точкой пункт «Ввести логин и пароль». Если вы забыли или ранее никогда не получали пароль, нажмите на курсивную надпись под полями – он придёт в SMS. После авторизации вы будете переадресованы на страницу онлайн-кабинета пользователя. С главного экрана портала перейдите в категорию «Услуги». «Продли скорость 10 ГБ» можно найти во вкладке «Все услуги». Кликните на «Подключить».
- Позвоните со своего устройства на сервисный номер
06747178. Это выделенная линия для данной опции, поэтому запрос будет обработан компанией сразу же, и не придётся блуждать по меню в поисках нужного пункта. - Откройте на своём мобильном устройстве режим набора телефонного номера. Введите комбинацию символов
*115*22#и нажмите зелёную кнопку вызова. Устройство автоматически перейдёт в текстовый USSD-интерфейс. Нажмите «Ответить» и отправьте на сервер цифру, соответствующую пункту «Подключить». Дождитесь прихода текстового уведомления с необходимой информацией.
Можно последовательно подключать неограниченное количество экстра-пакетов «Продли скорость» по 10 ГБ. Их трафик в этом случае суммируется и будет доступен до наступления следующего расчётного периода.
Как отключить услугу «Продли скорость 10 ГБ»
В большинстве случаев отключать продлённый пакет для интернета не приходится. Абоненты либо полностью его расходуют до наступления даты списания денег за базовую опцию, либо трафик аннулируется с приходом этого дня.
Но если по каким-либо причинам необходимость в деактивации «Продли скорость 10 ГБ» у вас возникла, можно обратиться за помощью в call-центр. При звонке с мобильного устройства, соединяйтесь с сотрудниками поддержки по номеру 0611. С любых российских телефонов можно задать вопрос и попросить помощи по бесплатному номеру 8 800 700 0611. А если вы пользуетесь услугами Билайн, но находитесь за пределами Российской Федерации, набирайте +7 (495) 797-27-27.
