Приходилось ли вам когда-нибудь беспокоиться, что в ближайшие дни, часы или минуты интернет-трафик из базового пакета может закончиться, а скорость упадёт? Готовы спорить, что приходилось. А благодаря услуге «Продли скорость 5 ГБ» думать об этом не нужно. Как только основные мегабайты закончатся, Билайн автоматически начислит на номер ещё 5 гигабайт трафика. Никаких команд, звонков и обращений в офис – система всё сделает самостоятельно.
Что даёт абоненту опция «Продли скорость 5 ГБ» в Билайн
Согласно стандартным правилам обслуживания, которые указаны в подписываемом договоре между клиентом и компанией Билайн, когда в базовом пакете трафика не остаётся мегабайтов, предельная скорость соединения урезается до 64 Кбит/с. С услугой «Продли скорость 5 ГБ» это ограничение убирается. Начисление этого трафика стоит 150 рублей. Никаких дополнительных платежей и абонентской платы нет.
Использование данной опции открыто для клиентов, которые обслуживаются в соответствии с условиями следующих тарифных планов:
- «Всё в одном» (в вариантах 3, 4 и 5)
- «Всё» (в модификациях 3, 4 и 5)
- Интернет для компьютера
- Интернет для планшета
Как видите, в Билайн разработали экстра-опцию с интернет-трафиком в дополнение именно к таким тарифам, в которых после расходования базового трафика 5 гигабайт – то, что нужно.
Вот пример работы услуги:
- Вы использовали весь трафик, который начисляется в начале месяца по тарифу. На вашем номере активна услуга «Продли скорость 5 ГБ».
- В момент, когда баланс мегабайтов достиг нуля, система автоматически пытается списать 150 рублей со счёта и перечислить вам 5 ГБ трафика.
- Если денег на счёте недостаточно, в силу вступает ограничение по скорости.
- Если до даты списания абонентской платы по тарифу вы пополните счёт на нужную сумму, автопродление произойдёт автоматически.
Где можно пользоваться продлённым трафиком
Дополнительный пакет наследует ту географическую зону, которая установлена условиями договора для базовой интернет-опции или пакета в тарифном плане. Исключительные правила тарификации интернет-соединения при посещении Крымского полуострова и территории Чукотского автономного округа сохраняются (оплачивается помегабайтно).
При нахождении абонента за пределами Российской Федерации или на её территории, но вне сотовой сети Билайн, услуга не работает.
Как подключить опцию
Если услуга не входит в список подключённых на вашем тарифном плане, используйте следующие методы для добавления:
- Позвоните по номеру
067471778. Этот номер обслуживается автоматической системой. В течение ближайших минут вы получите уведомление от оператора. - Наберите вместо телефонного номера специальную комбинацию
*115*23#, и отправьте вызов, нажав на кнопку звонка. На экране появится текст ответа, а спустя пару минут SMS с информацией об услуге придёт на телефон. - Авторизуйтесь в приложении «Мой Билайн» или в Личном кабинете на официальном сайте компании. После открытия главного экрана перейдите в раздел «Услуги». Найдите в списке доступных опций «Продли скорость 5 ГБ» и нажмите на кнопку, расположенную рядом с ней для подключения.
Если ваш тарифный план несовместим с данной услугой, она не будет отображена в списке «Доступные» Личного кабинета, а при попытке подключения через звонок или код вы получите ответ с отказом.
Как отключить услугу «Продли скорость 5 ГБ»
Если вам не нужно, чтобы интернет продлевался самостоятельно, используйте аналогичные способы для деактивации услуги:
- Позвоните на номер
0674717780. - Отправьте с устройства мгновенную USSD-команду
*115*230#. - Откройте приложение или веб-кабинет, найдите опцию в списке подключённых (тот же раздел «Услуги») и нажмите на кнопку отказа от пользования.
Дополнительные условия
Скорость приёма-передачи информации по мобильной сети при активном экстра-трафике зависит от того, какую технологию передачи данных использует мобильная сеть, которой обслуживается SIM-карта:
- 2G (GPRS/EDGE) – не выше 236 Кбит/с.
- 3G (UMTS/HSDPA) – не выше 21,6 Мбит/с.
- 4G (LTE) – не выше 73 Мбит/с.
Если по причине отсутствия достаточной суммы на счёте, дополнительный пакет не подключился, дальнейшее соединение ограничивается оборудованием оператора до 64 Кбит/с.
