Как перейти на другой тариф в Билайне?

Компания Билайн постоянно думает о своих клиентах и создает новые тарифные планы с более выгодными условиями пользования. Если ваш тарифный план уже устарел или перестал вас устраивать, то вы в любой момент можете сменить его на более подходящий. Ознакомиться с актуальными тарифными планами вы можете на официальном сайте, в приложении «Мой Билайн», а также в любом ближайшем офисе Билайн или у оператора службы поддержки.

Там же вы можете и поменять свой тариф на любой другой. Рассмотрим каждый способ подробнее.

Сменить тарифный план с помощью официального сайта Билайн

1. На сайте компании Билайн войдите в Личный кабинет. Для этого введите свой номер телефона и пароль. Вы можете воспользоваться одноразовым паролем, который будет отправлен вам в sms сообщении или получить постоянный пароль с помощью инструкции на сайте;
2. Далее в описании тарифа вам будет предложено посмотреть все тарифы. Также вы можете сразу перейти к ним через кнопку «Тарифы» в главном меню вверху страницы;
3. Затем вам откроется меню «Тарифы», где вы можете настроить свой или перейти новый, наиболее подходящий тариф Билайн;
4. Нажмите кнопку «Подключить» на выбранном тарифе и следуйте инструкции.

Для юридических лиц, желающих перейти на другой тарифный план нужно отправить письмо с заявлением на электронную почту, которая указана в контактах ы договоре на оказание услуг.

Перейти на другой тариф с помощью мобильного приложения «Мой Билайн»

1. Скачайте в AppleStore или Google Play официальное приложение «Мой Билайн»;
2. Войдите в личный кабинет в приложении. Для этого введите свой номер телефона или логин и пароль. Вы можете запросить одноразовый пароль, который будет прислан вам в sms сообщении или получить постоянный пароль;
3. В меню внизу экрана нажмите «Тарифы и услуги»;
4. Во вкладке «Тарифы» вы можете настроить свой тариф или ознакомиться с актуальными тарифными планами;
5. Нажмите на тариф, который хотите подключить и ознакомьтесь с более подробным описанием. Вы можете узнать о стоимости услуг, опциях, которые возможно подключить в дополнение к данному тарифному плану, а также ответы на популярные вопросы, касающиеся использования этого тарифа;
6. Нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф».

Изменение тарифа с помощью звонка в службу поддержки Билайн (этот способ подходит для физических лиц)

1. Позвоните по номеру 0611 или 8800700 0611;
2. Следуйте инструкциям оператора и будьте готовы назвать свое ФИО.

Как переключиться на другой тариф в офисе Билайн

Для физического лица:

Если у вас ваша форма расчета постоплатная, то вам потребуется предъявить сотруднику Билайн свой паспорт или нотариально заверенную доверенность от собственника номера .

Абонентам с предоплатной формой расчета документы, подтверждающие личность, не потребуются. Тариф подключается с помощью звонка на определенные номера.

Для юридического лица:

Если вы представитель организации, то вам необходимо предъявить сотруднику Билайн свои удостоверяющие документы, письмо о смене тарифа на бланке организации, а также доверенность на его изменение.

Смена тарифного плана для USB-модема

Если вы хотите поменять тариф для usb-модема, то сделать это можно точно такими же способами, как и для телефона. Смену можно производить через сайт, приложение «Мой Билайн» или личное обращение в офис или по телефону.

Дополнительная информация

Стоимость перехода с одного тарифного плана на другой зависит от особенностей выбранного тарифа.

Вы можете пользоваться новым тарифным планом с началом следующего расчетного периода. После оплаты всех счетов за использование старого тарифа. Поэтому проверьте не осталось ли у вас долгов за предыдущие периоды.

Если вы выбрали тарифный план, при переходе на который ваш номер должен поменяться с федерального на городской, то сделать это лучше через обращение в ближайший офис «Билайн». Смена одного тарифного плана на другой произойдет в день, когда поступила заявка в офис.

Однако если при смене тарифа ваш городской номер должен измениться на федеральный, то для перехода на другой тариф лучше воспользоваться электронной почтой. Просто отправьте написанное заявление на электронную почту, которая будет указана в контактах в договоре.