Голосовая почта – это сервис, позволяющий вам не пропускать важные звонки от друзей и коллег. Когда ваш телефон оказывается вне зоны доступа, абонент может оставить вам небольшое голосовое сообщение. После включения устройств, вам будут доступны все послания с указанием времени и даты звонка.
Но некоторым абонентам такая функция не требуется, поэтому они ищут способы деактивировать опцию. Компания Билайн предлагает несколько способов отключения. Вы можете воспользоваться любым, они подходят для всех абонентов и не требуют оплаты.
В личном кабинете или в мобильном приложении
Проще всего отказаться от опции онлайн. Всего за несколько кликов вы можете просмотреть все подключенные услуги и деактивировать лишние.
Пошаговые действия:
- Авторизовываемся на сайте или запускаем приложение на смартфоне/планшете.
- Переходим во вкладку «Услуги» или главного меню. Система автоматически формирует список из всех подключенных опций. Находим «Автоответчик», раскрываем подробное описание.
- Нажимаем на желтую кнопку «Отключить» или перетаскиваем ползунок в левую сторону.
- Если операция произведена успешно, вы получите уведомление от системы.
С помощью USSD-команды
Еще один способ деактивации, который пригодится в ситуациях, когда нет доступа в интернет. Для этого на телефоне набираем комбинацию *110*010# и нажимаем на вызов. Через пару минут вы получите сообщение об отключении автоответчика.
С помощью звонка
Отказаться от опции можно через менеджера службы поддержки. Он поможет деактивировать услугу, а также расскажет о наличии других платных функций на номере. Позвонить вы можете по телефону 0611 (подходит всем клиентам компании), на общий номер 8-800-700-8378 или +7-903-743-0099 (если находитесь в роуминге заграницей).
В офисе организации
Если другие методы не подошли, придется обратиться в салон связи. На сайте компании вы сможете найти ближайшие салоны связи Билайн в вашем городе. При обращении придется предоставить не только номер, но и документ для подтверждения личности. Для деактивации автоответчика понадобится только ваш паспорт. Отключение займет не больше 5 минут, после обработки запроса вы также получите сообщение со статусом заявки.
